Wir sind persönlich für Sie da
Sie möchten uns persönlich besuchen - aber gerne doch und das sogar mit persönlichem Termin.
Als Heli-Shop Kunde sind Sie automatisch ein Premium Kunde was Betreuung und Service anbelangt. Aus handelstechnischer Sicht ist Heli-Shop.com ein reiner Versandhandel. Dies allerdings mit sehr kurzen Bearbeitungszeiten und professioneller, kurzfristiger Zustellung aller Sendungen. (sofern die bestellte Ware vorrätig ist)
Unser Service fängt da an, wo andere aufhören. Profitieren Sie aus einer Reihe von persönlichen Heli-Shop Vorteilen.
Vereinbaren Sie hier Ihren kostenlosen Beratungstermin.
Service via Telefon, E-Mail, Fernwartung etc.
- Telefonische Beratung - ohne wenn und aber
Ganz gleich ob eine umfassende Beratung vor der Anschaffung eines neuen RC-Helis oder später, wenn Fragen auftauchen. Wir nehmen uns Zeit für jeden Ihrer Anrufe. Und übrigens: Bei all unseren RC-Heli Angeboten finden Sie unsere "Helicopter Quick Data Icons". Diese zeigen den Umfang Ihrer kostenlosen Anrufminuten für technischen Support an (es fallen lediglich Ihre üblichen Telefongebühren an). - Fernwartung via Desktop Remote Software
Gerne erklären wir Ihnen die Grundfunktionen aller bei uns erworbenen Flybarless Systeme. Dazu verbinden wir uns via Remote Desktop auf Ihr Endgerät und zeigen Ihnen direkt auf Ihrem Bildschirm worauf es ankommt. -
e-Mail & Co
Natürlich können Sie Ihre Anliegen auch konventionell via e-Mail oder Messenger mitteilen. Nutzen Sie dazu am einfachsten unsere allgemeine e-Mail Adresse aus dem Impressum oder das Kontaktformular.
Service vor Ort - Öffnungszeiten
Gerne begrüßen wir Sie auch vor Ort in unserer Niederlassung in 6210 Wiesing. Gewerbegebiet West, Bradl 323. Da wir, wie oben genannt, kein Ladengeschäft führen, ist eine vorherige Terminvereinbarung zwingend erforderlich.
Folgende Serviceleistungen sind vor Ort möglich
- Abholung online bestellter Artikel von Montag bis Freitag 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr
- Kostenlose Beratung zu Neuanschaffungen
- Kostenlose Hilfestellung zur Fehlerdiagnose an bei uns gekauften RC-Helis
- Kurzzeitige Benutzung des bei uns angeschlossenen Fluggeländes zur visuellen Sichtbarmachung eines allfälligen Problems, welches möglicherweise anderweitig nicht benannt werden kann. Bestehende Haftpflichtversicherung und gültiges Kennzeichen sind Voraussetzung.
